TÜV

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Zertifizierung und Fortbildung

Seit dem 07.10.2012 ist unsere Praxis zertifiziert. Das heißt, dass wir in unserer Praxis freiwillig ein Qualitätsmangement eingeführt haben und dieses nun durch eine unabhängige Prüfstelle bewertet und erfolgreich nach der ISO-Norm 9001:2008 zertifiziert wurde. 

Die Normenreihe DIN EN ISO 9000 ist seit Jahren ein weltweit anerkannter Standard in Dienstleistungs- und Wirtschaftsunternehmen. Das aufgebaute Qualitätsmanagementsystem (QM-System) legt die Abläufe klar fest und sorgt dadurch für eine hohe Behandlungsqualität und Patientensicherheit. Des Weiteren wird ein sehr hoher Wert auf einen freundlichen und menschlichen Umgang mit Patienten und Partnern gelegt. 

Durch die Förderung des Qualitätsbewusstseins aller Mitarbeiter wird eine ständige Verbesserung der Praxisabläufe und der medizinischen Dienstleistungen erreicht. Darüber hinaus wird im Rahmen von internen Anhörungen (Audits) die eigene Qualität regelmäßig überprüft und weiterentwickelt. 
Wenn Sie Vorschläge zur Verbesserung der Abläufe haben,  freuen wir uns über Ihre Mitteilung. 
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir u.a. alle vier Wochen unserer Praxis für ein Teamgespräch schließen und hier auch regelmäßige Fortbildungsveranstaltungen für unser Team stattfinden. Wir informieren Sie darüber per Anrufbeantworter rechtzeitig. Danke für Ihr Verständnis 

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